诚信

在批阅我所担任助教的大学二年级学生的Reaction Paper的时候，发现大部分新加坡本土学生的思维往往比较直接、简单、真诚、友好和循规蹈矩一些，来自中国的大部分学生往往思维比较复杂和全面一些，因此显然后者的分析能力要全面一些，但这些中国学生面对人际关系的态度往往带有一些敌对情绪。

此次作业的Reaction Paper是关于一家投资公司委托一家公关公司发表一份新闻稿，而你正是这家公关公司负责发稿的职员，但是一次闲聊的时候，你从一个朋友那里了解到这份新闻稿带有虚夸和误导的成分，问题是：你该怎样处理这个问题? 发还是不发？写一份不超过3页的小论文阐述你的应对措施。

建议的行动包括：1 进行调查，核实新闻稿的真实性，若不真实的话，弄清与真实数据的差距 2 与自己的上司沟通，商讨解决方案 3 与客户沟通，阐明数据的误差和由此产生的坏处（比如引起法律诉讼等）、提出可能的解决方案供客户参考，并阐明由此带来的好处(建立信任，有利于长期发展等等)。

大部分新加坡学生都对朋友的意见100%地信赖，因此开篇就从ethical的角度出发，阐明自己绝对不会做unethical的事情，并且宁愿丢掉工作也不会做这样不道德的事情。很多学生全篇在论述如何在投资者中间建立诚信等。这些当然也是重要的内容，这样坚决的态度也非常令人钦佩和欣赏，但采取如何行动是需要全面考虑的。单单依靠言语说服客户“unethical”的坏处，恐怕会激怒客户，甚至适得其反。

几乎所有来自中国的学生则首当其冲地质疑那位朋友的意见的真实性和有效性，甚至考虑到那位朋友可能来自另外一家投资公司，是竞争对手，因此故意诋毁同行公司云云。与上司沟通然后与客户沟通的程序没有问题，但有的中国学生提出也许上司为了保住客户而昧着良心发表欺骗性报告，并且客户显然是明知故犯… …

我为中国学生考虑得如此全面和深入感到高兴，但深知这样的城府可能由于他们来自中国这个目前还缺失诚信的社会，我也为他们小小年纪就这样有城府感到担忧，感觉这样会丧失很多简单的欢乐。新加坡社会是一个更加真诚透明的社会，因此在这里长大的孩子会更加真诚直接，心里负担更轻，因此也更加快乐一些。

大约三年前第一次来新加坡的短期旅行中，我被整洁的街道和绿化所吸引，也很欣赏并感激新加坡人的和善、礼貌和热情。此次停留已经持续了两个月。好像面对一本封面精美无可挑剔的书籍，以往只是惊叹于封面，但此次已经开始阅读前言或第一章，发现内容原来并非那样精美。。。 。。。  

新加坡老年人：  

在学校餐厅和其他地区的food court里面，常常看到步履蹒跚头发花白的老年人在收拾和清理餐具；看到年长（很多在60岁左右）的出租车司机；看到房东70多岁的父亲每天形单影只地去工作，但两个多月时间里他的儿子儿媳们(7个)却没有一次过来看他，或吃一次饭，与年长的父亲仿佛陌路人，而这位年迈的老人，却在提到自己的孙子嘲笑他“笨”的故事时还笑不拢嘴；看到不知是哪所学校发起的慈善活动中，一些老年人排队领取即将过期的汉堡和食物，然后为了粉饰慈善活动主办方的“业绩”而尴尬高兴地参加拍照… …  

新加坡人也许早已可以熟视无睹并心安理得地认同这些现象了；而且做为一个外国人，也许我不该按照自己的思维方式去理解这些现象，但辛酸和难过的感觉常常情不自禁地迅速蔓延。从最初每次将用过的餐具放到餐车上时不敢抬头看餐车背后低头辛勤劳碌的老年人，到一个月后表示尊重地点头示意并说“谢谢”，不知道经历了怎样的心理挣扎和努力。  

新加坡出租车司机：  

新加坡出租车司机的平均年龄在50岁以上，在和善礼貌的外表下，他们纷纷发表了如下典型言论： 

--“年轻还好，如果到了35-40岁以后就找不到工作了。”

--“是啊，的确有许多机会，而且政府也号召，但政府官员是精英啊，他们要走三步，我们只能走一步，跟不上嘛，问题就在这里。”

--“退休后，每个月只有200-300新币的退休金，其实就是领回我们年轻时赚的钱，但是根本就不够花嘛，只好出来工作咯。”

--“对啊，政府是很有钱呐，都拿去投资了。我们没有啊”

--“啊，你是从中国来的，”异常兴奋，“你知道芽笼吧？”（答：“是什么地方，中心商业区吗？”）

--“啊，从中国来啊，你知道‘陪读妈妈’吗，有听说对吗？一直在做坏事啊”（答：“过来陪读的妈妈”吗? 怎么啦“）

--“你们中国人在这里一定赚了不少钱吧？”(答：“不知道啊，我在读书”）

--“啊，你来读书啊，那你们家里一定很有钱吧。”（答：“不是，要靠奖学金”）

--“对啊，你们中国人工资低啊，我们都没有工作了。”（答：“咦，难道新加坡人在就业市场受到歧视吗？”）

 根据我的观察，上述好像是很多新加坡本土人很下意识的反应，虽然遭遇莫名其妙的提问让我很不开心，但我并不想指责什么，心中的疑问在于：是不是经济发达了，人们的思维方式也就随之固定了呢？

 但你不要小瞧这些司机，与他们谈话之后你会发现，其中有的司机具有非常丰富的行业经验和技能，不乏在科技、贸易和金融等领域的经验，也有人在很多国家生活和工作过，具备独到的见地。你会惊奇为何这些人在年老时没有成为行业顾问或高级管理层，而是转做这样简单和初级的工作？你也会感到聘用更加“廉价”的年轻人取代他们，实质上是对这些资深人士的智力资本的极大浪费。一个疑问是：是不是经济发展到足够发达的程度之后，所有工作都简便得程式化和机器化，任何工作所考验的都是体力，而非智力？

另外，也许对于中国人的某些误解来自媒体宣传。在新闻管制严格的国家里无法自由发表宏观层面的新闻，但为了吸引读者眼球，各个媒体的社会新闻一定要写得越娱乐越刺激越好，因此，客观和真实并非媒体追求的目标，偏见由此产生... ...

不知道是不是很多素食者象我这样根本就不喜欢吃荤。这是一个个人问题，我也不愿意让一同吃饭的人扫兴，但还是常常在和朋友们吃饭时在不得已之际很歉疚地说出来。

很多人听到后，一个下意识的反应是，你是在信仰什么吗？其实还没有啊，内心里比较排斥“主义”的东西。最近在读《圣经》，基本初衷是了解西方文化并且希望使自己不那么骄傲。

我是从5岁开始不知何故就突然不吃肉的，但坦白说，吃素除了让我成为一个很善良的人（哈哈，脸红：）以外，我并没有发现其他显而易见的好处，反而发现与素食主义者鼓吹那些有形好处恰恰相反：

（1）       胖瘦：蔬菜不容易令人产生饱足感，所以素食者的饭量基本上要大于非素食者，我所了解的很多素食者，包括我在内，都不属于瘦弱型哦

（2）       皮肤保养：素食主义者鼓吹吃蔬菜可以补充维生素，因此有利于皮肤保养。我不清楚吃蔬菜到底补充了多少维生素，不知道怎么测量，但是我知道我的脸部一样出油和长痘痘，从来都没有停止过。

每一个人的见识和生活感悟大多来自周围接触的人，在一个圈子待久了，总可以心领神会那个圈子的潜规则并墨守陈规下去，在日益熟悉规则并日益游刃有余之际，将这个潜规则套用到其他圈子的自信也日益膨胀，傲慢和偏见由此产生。

新的经历往往会冲击甚至会摧毁固有的价值观，然后破壳产生出一个新的价值观，这个过程有如凤凰涅磐。

读书多了，便会滋生某种“知识分子”的清高和狭隘。也许在这个咨讯发达的时代，我们可以几秒钟获得其他国家的图片、故事和历史资料，但我也渐渐发现，书报影音资料的堆积很大程度上只是测验了个人的记忆存储能力，对于mindset没有太大影响，反而常常让人仰望天空，忽略脚下坚实的土地。

憎恨网络，提供了前所未有的涅磐机会/痛苦；同时感谢网络（Internet和人际网络），极大地减轻了涅磐的痛苦和不适。常常惊异和欣赏那些经历丰富仍勇往直前的人眼中流露的宽容、真诚和踏实的自信，但能否在涅磐后重生，考验的是智识、胆量和运气。

注释：凤凰涅磐 - 凤凰是一种传说中法力无边的神鸟，据说它的寿命只有500年，当这个大限到来时，它就会跳入熊熊烈焰，在自身的灰烬中获得脱胎换骨的新生，新生之后，凤凰的法力会比新生之前增大一倍，这个在痛苦的自身毁灭中获得新生的过程就称作凤凰涅磐。